電梯銷售員應(yīng)該要學(xué)會的電梯營銷技巧

要推銷任何產(chǎn)品，都先推銷自己。那么怎樣才能更好的推銷自己呢？

一、推銷自己首先要從進入客戶視線的第一時間開始：

銷售員在推銷電梯產(chǎn)品中所采取的一般方法是主動上門拜訪推銷；信函或電話聯(lián)系推銷；網(wǎng)上推銷；接待客戶來訪咨詢、考察時推銷等。而目前大多數(shù)電梯產(chǎn)品銷售采用的是主動上門向客戶推銷為首選售前服務(wù)方法。當銷售員拜訪某一家客戶時，除了應(yīng)作一些業(yè)務(wù)資料、技術(shù)資料的準備以外，還應(yīng)該作一些心理準備，以應(yīng)對客戶當面提出的問題。特別是注意在第一次見面時，給客戶留下第一印象相當重要。

在進入客戶辦公室前，應(yīng)先輕輕敲門示意或以輕“咳”一下以示自己的到來；用“請問您”、“打攪您”、“可以進來嗎”、“對不起，我是——”等有禮貌的開頭語；在說“開頭語”的同時，選適當時機雙手恭敬的遞上自己的名片；上身略帶點向前傾的姿勢，面部帶點微笑，因為，笑是一條溝通的紐帶，也是一種交流工具，尤其是在推銷過程中，你的微笑表現(xiàn)了來訪的誠意，能解除對方的戒備心理，推動交談向縱深發(fā)展?？蛻粢娔氵@樣態(tài)度誠懇，彬彬有禮，也就不好意思一下子拒絕你的來訪，很自然的應(yīng)答幾句或指點你去找某某人。這時，銷售員就要抓住將銷售意圖向前推進的絕好機會。

二、推銷自己要從儀表——衣著做起：

俗話說：“人靠衣裝馬靠鞍。”說明一個人的形象修飾和衣著是非常重要的。

一名富有經(jīng)驗的銷售員，不管是男士還是女士，他（她）們一般都比較注重自己的儀表和形象修飾，講究穿戴和打扮。當然，并不是要求穿高檔、名牌服裝，也不需要化妝成濃妝，穿戴過分華麗，那就顯得有點浮躁，給別人感覺有不穩(wěn)重之嫌，會導(dǎo)致客戶不敢接近你。穿著服裝也不能太陳舊，這樣會顯得你有點寒酸，說明你的產(chǎn)品銷售業(yè)績平平；而是要整潔，精練大方，根據(jù)自己的年齡和職業(yè)性質(zhì)，穿戴要適時，搭配要相稱。男士一般穿西服結(jié)扣一條領(lǐng)帶或穿休閑裝也顯得活潑一點；女士穿適合自己的職業(yè)翻領(lǐng)服裝或西服，配一條到膝蓋的短裙比較好，或者穿著穩(wěn)重大方一點的時裝，略微化妝點綴一下自己，也能被客戶所接受。

三、推銷自己更要注重零距離的演講方式和演講技巧：

一般情況下，銷售員在拜訪某一個客戶時有以下幾個前提：一是慕名而往，就是銷售員根據(jù)自己收集到的信息，初次登門拜訪的客戶；二是親戚朋友、同事推薦或介紹的客戶并且有具體的聯(lián)系人；三是已經(jīng)拜訪過數(shù)次，對相關(guān)信息進一步跟蹤的客戶；四是在事先已經(jīng)有電話聯(lián)系或有過預(yù)約的客戶。銷售員將根據(jù)上述不同客戶的情況不僅要充分準備如何采用不同方式契入和演講內(nèi)容。而且要講究演講和“對話”方式。

銷售員在向客戶演講時，要很親切的目視對方，以一種很自然的坐姿，正面對著客戶演講。特別是要在一開始演講一、二分鐘的時間內(nèi)，就要“抓住”客戶的心理，要給客戶一種磁性般的“亮點”，這一點非常重要。演講時，要注意語氣語調(diào)平和，專業(yè)用語恰當，如產(chǎn)品的技術(shù)含量先進性方面；產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性方面；服務(wù)保證性方面有哪些特優(yōu)條款等。加強對產(chǎn)品重點內(nèi)容在詞句上修飾和加工。要營造讓客戶“聞過則鳴，聞之不忘”的感染力。

演講過程中，對客戶不能“指手劃腳”，不能有不良的習(xí)慣和動作，例如，不文明的“口頭禪”，低俗粗魯?shù)脑~語，抓腮撓癢的不良動作等等。也不能喋喋不休，要讓客戶講話，要引導(dǎo)客戶提出問題，要洞察和用心挖掘客戶的“內(nèi)心世界”，這樣才能達到交談、溝通，“摸底”的目的。在客戶咨詢或者提問題時，不要隨意打斷別人的講話，如插話，搶著講話等，萬一在自己“激動”的時候而打斷別人的講話時，客戶會表現(xiàn)出失望和無奈的表情或直接向你提出：“請不要打斷我的話……”的提示。這時，你可不要一錯再錯，一意孤行，要立即停止“插話”，并以“對不起”示歉，請客戶繼續(xù)講下去。要有不厭其煩，傾心靜聽的耐心，不時地要以“點頭”或輕語“嗯”來體現(xiàn)你的傾聽?？蛻籼釂栴}也罷，發(fā)牢騷也罷，決不能在客戶面前“護短”或強詞奪理地進行辨解，對客戶的批評或要求要站在“換位思考”的角度，去理解才能酌情處理好。

銷售員要把自己每次走訪客戶的目的設(shè)置成一部“樓梯”，要引導(dǎo)客戶順著你精心安排的步驟向不同的“臺階”、“高度”一步一步往上走。如果在商務(wù)洽談中，了解或覺察到客戶“走偏了”，或者“不想走”了，你要發(fā)揮自己在演講中的才能和采取一些銷售技巧，或采取一些放寬相關(guān)條款措施來彌補，或借助于某種能夠借助的因素等，將客戶欲要“偏離”或“停止”的腳步“吸引”過來，繼續(xù)往上走，直到“頂層”的目的地為止。