轉(zhuǎn)自:上觀新聞
近年來(lái),“老舊小區(qū)加裝電梯”工作在各地全面推開(kāi),而高層住戶積極響應(yīng)、低層住戶堅(jiān)決反對(duì)的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。廣中路街道靈新小區(qū)在推進(jìn)電梯加裝的過(guò)程中,就發(fā)生了這樣的情況。加梯樓棟一樓住戶情緒激動(dòng),萬(wàn)般阻擾,甚至長(zhǎng)坐于工地基坑中,導(dǎo)致工程陷入停滯,雙方爭(zhēng)執(zhí)不下隨即撥打了110。
社區(qū)民警和居民區(qū)人民調(diào)解員火速趕到現(xiàn)場(chǎng),立即開(kāi)啟了聯(lián)動(dòng)調(diào)解模式,同時(shí)連線司法所尋求遠(yuǎn)程法律援助,即時(shí)的“三所聯(lián)動(dòng)”班底就此搭臺(tái)。
深入調(diào)查找出問(wèn)題根源
為了解事情始末,民警和人民調(diào)解員來(lái)到了一樓住戶的家中。見(jiàn)到民警和調(diào)解員,一樓住戶就開(kāi)始訴起苦來(lái):
“我這戶本來(lái)采光通風(fēng)就一般,我也不需要使用電梯。我認(rèn)為安裝電梯后會(huì)讓我家的采光通風(fēng)變得更差?!?/p>
原來(lái),早在加裝電梯征詢時(shí),一樓住戶便持反對(duì)意見(jiàn),雖經(jīng)多次協(xié)調(diào),該樓棟最終以75%以上的同意率通過(guò),但一樓住戶的態(tài)度依舊沒(méi)有改變,矛盾一觸即發(fā)。
為解開(kāi)其“心結(jié)”,加裝電梯施工組負(fù)責(zé)人被請(qǐng)到調(diào)解現(xiàn)場(chǎng),用設(shè)計(jì)圖紙和照片詳細(xì)向一樓住戶說(shuō)明情況:因?yàn)榧友b電梯這里本來(lái)就是一面墻,因此加裝電梯不會(huì)對(duì)其采光和通風(fēng)有影響。
聽(tīng)到對(duì)方耐心地?cái)[事實(shí)、講道理,一樓住戶的心放下了大半,但又提出,加裝電梯方便了高層住戶,甚至帶來(lái)高層房產(chǎn)增值的利好,而自己卻無(wú)明顯得益。
居民區(qū)黨總支書(shū)記聽(tīng)后,苦口婆心地勸解道:“這次加裝電梯項(xiàng)目是小區(qū)美麗家園項(xiàng)目改造的一部分,此外街道還疊加了創(chuàng)建低碳社區(qū)、小區(qū)合并、長(zhǎng)者運(yùn)動(dòng)健康之家等配套項(xiàng)目。今后,不僅建筑外立面、公共道路、小區(qū)綠化等室外環(huán)境會(huì)有大幅提升,居民娛樂(lè)休閑的服務(wù)場(chǎng)所也會(huì)有擴(kuò)容更新。此次美麗家園改造在提升小區(qū)品質(zhì)的同時(shí),您也一定會(huì)從中享受到更宜人的居住環(huán)境,體驗(yàn)到更優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)!”
在大家合力勸說(shuō)下,一樓住戶逐漸平復(fù)情緒,最終點(diǎn)頭同意不再阻撓加梯施工。至此,加裝電梯項(xiàng)目得以恢復(fù)施工。
環(huán)境提升 居民滿意
經(jīng)過(guò)3個(gè)月左右的施工, 樓宇旁邊現(xiàn)已矗立起了一臺(tái)嶄新的電梯,居民盼望已久的喜事終于成為現(xiàn)實(shí),而早已解開(kāi)“心結(jié)”的一樓住戶看到煥然一新的小區(qū)環(huán)境,也露出了滿意的笑容。
據(jù)悉,未來(lái),靈新小區(qū)全部樓棟有望實(shí)現(xiàn)加裝電梯全覆蓋。粉刷一新的墻面配上統(tǒng)一配色的新電梯,干凈整潔的公共設(shè)施配上青蔥茂盛的綠色植被,靈新小區(qū)將迎來(lái)華麗轉(zhuǎn)身,居民們將在此享受到更為舒適宜居的生活環(huán)境和更為便捷優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)。